Regulamin Serwisu Indekso

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Indekso, w tym z katalogu firm, kont użytkowników, wizytówek firm, formularzy kontaktowych, opinii, treści promocyjnych oraz usług świadczonych drogą elektroniczną.

Właścicielem i operatorem serwisu jest SynthIT Bartosz Kraczek, Zmyślona Parzynowska 12, 63-507 Kobyla Góra, NIP: 5140368808, e-mail: info@synthit.pl.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu w zakresie odpowiednim do rodzaju używanej funkcjonalności.

2. Definicje

Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis – serwis internetowy Indekso dostępny pod adresem indekso.pl;
• Administrator – podmiot prowadzący serwis;
• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu;
• Konto – indywidualny panel użytkownika umożliwiający korzystanie z wybranych funkcji serwisu;
• Wizytówka firmy – wpis prezentujący informacje o przedsiębiorcy lub działalności;
• Partner – podmiot współpracujący z serwisem, którego usługi mogą być promowane w serwisie lub w komunikacji marketingowej;
• Treści użytkownika – dane, opisy, opinie, grafiki, linki lub inne materiały publikowane przez użytkownika.

3. Rodzaj i zakres usług

Serwis umożliwia w szczególności:

• przeglądanie katalogu firm i treści informacyjnych;
• zakładanie i prowadzenie kont użytkowników;
• tworzenie, zgłaszanie, edycję lub aktualizację wizytówek firm;
• publikację opinii lub innych treści przewidzianych przez funkcjonalność serwisu;
• kontakt z administratorem lub firmą poprzez formularze;
• zapoznawanie się z reklamami, materiałami sponsorowanymi i ofertami partnerów.

Administrator może rozwijać, ograniczać lub modyfikować funkcjonalności serwisu, jeżeli nie narusza to praw użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail w przypadku zakładania konta oraz włączona obsługa cookies niezbędnych do działania serwisu.

5. Konto użytkownika

Założenie konta wymaga podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym oraz zaakceptowania regulaminu.

Użytkownik zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i niewprowadzające w błąd.

Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania i za działania wykonane z wykorzystaniem jego konta, chyba że brak autoryzacji nastąpił z przyczyn niezależnych od użytkownika.

Administrator może zablokować konto lub ograniczyć dostęp do wybranych funkcji, jeżeli użytkownik narusza regulamin, prawo albo bezpieczeństwo serwisu.

Użytkownik może usunąć konto albo wystąpić o jego usunięcie zgodnie z zasadami wskazanymi w polityce prywatności.

6. Wizytówki firm

Serwis prezentuje wizytówki firm na podstawie danych pochodzących z publicznie dostępnych źródeł, danych przekazanych przez przedsiębiorców albo danych uzupełnianych przez administratora w związku z prowadzeniem katalogu.

Użytkownik dodający lub edytujący wizytówkę oświadcza, że posiada prawo do przekazania danych i materiałów oraz że są one zgodne z prawdą.

Administrator może odmówić publikacji, edycji albo utrzymania wizytówki, jeśli jej treść narusza prawo, dobra osobiste, prawa osób trzecich, zasady uczciwej konkurencji albo niniejszy regulamin.

Administrator może oznaczać wybrane wizytówki jako sponsorowane, partnerskie, promowane lub objęte dodatkowymi usługami ekspozycji.

7. Opinie i treści użytkownika

Użytkownik może publikować wyłącznie treści zgodne z prawem, rzetelne i odnoszące się do rzeczywistych doświadczeń lub uzasadnionych informacji.

Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, zniesławiających, obraźliwych, spamerskich, wprowadzających w błąd, naruszających prawa autorskie albo ujawniających dane osób trzecich bez podstawy prawnej.

Administrator może moderować, ukrywać, edytować technicznie lub usuwać treści naruszające regulamin albo przepisy prawa.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści, które publikuje lub przekazuje za pośrednictwem serwisu.

8. Reklamy i partnerzy

Serwis może prezentować reklamy, boksy promocyjne, linki sponsorowane, bannery oraz materiały informacyjne dotyczące partnerów współpracujących z Indekso.

Oznaczenie partnera, materiału sponsorowanego lub reklamy może następować poprzez odpowiednią etykietę, sekcję partnera albo przycisk prowadzący do zewnętrznej oferty.

Administrator nie odpowiada za treść, ceny, warunki świadczenia usług ani polityki prywatności obowiązujące u partnerów, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Przejście do strony partnera oznacza opuszczenie środowiska serwisu i podleganie zasadom obowiązującym u danego partnera.

9. Komunikacja marketingowa

Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych i marketingowych od administratora, w tym wiadomości promujących usługi partnerów.

Zgoda marketingowa jest dobrowolna, odrębna od akceptacji regulaminu i może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Brak zgody marketingowej nie uniemożliwia założenia konta ani korzystania z podstawowych funkcji serwisu, chyba że dana usługa wyraźnie polega na subskrypcji komunikacji.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych związanych z komunikacją marketingową określa polityka prywatności.

10. Zasady zakazane

Zabrania się w szczególności:

• dostarczania treści bezprawnych;
• podejmowania działań zakłócających działanie serwisu;
• prób nieuprawnionego dostępu do kont, danych albo infrastruktury serwisu;
• wykorzystywania danych z katalogu do działań sprzecznych z prawem, w tym do spamu lub masowego pozyskiwania danych bez podstawy prawnej;
• podszywania się pod inne podmioty lub osoby.

11. Odpowiedzialność

Administrator dokłada należytej staranności, aby dane prezentowane w serwisie były aktualne i użyteczne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, poprawności ani przydatności do konkretnego celu.

Dane prezentowane w katalogu mają charakter informacyjny i przed podjęciem decyzji biznesowej powinny zostać zweryfikowane przez użytkownika we własnym zakresie.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność serwisu wynikającą z przyczyn technicznych, prac serwisowych, siły wyższej lub działań osób trzecich.

Administrator nie odpowiada za treści publikowane przez użytkowników ani partnerów, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa i procedur reagowania na zgłoszenia.

12. Własność intelektualna

Prawa do nazwy serwisu, jego układu, elementów graficznych, tekstów własnych, baz danych, oprogramowania i innych materiałów należą do administratora lub podmiotów uprawnionych.

Korzystanie z tych elementów poza dozwolonym użytkiem wymaga uprzedniej zgody administratora lub innego uprawnionego podmiotu.

Użytkownik udziela administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej i nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z treści użytkownika w zakresie niezbędnym do ich publikacji, przechowywania, moderacji i promowania w ramach serwisu.

13. Reklamacje i kontakt

Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące działania serwisu, konta, treści, wizytówek lub komunikacji marketingowej na adres e-mail: info@synthit.pl lub telefonicznie pod numer +48 780 143 066.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane umożliwiające identyfikację zgłaszającego, opis problemu oraz żądanie.

Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania, chyba że charakter sprawy wymaga dłuższego czasu, o czym użytkownik zostanie poinformowany.

14. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności serwisu, zmian technicznych lub organizacyjnych.

O zmianie regulaminu użytkownicy posiadający konto mogą zostać poinformowani drogą e-mailową lub przez komunikat w serwisie.

Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez administratora, nie krótszym niż 7 dni od publikacji, o ile przepisy prawa nie wymagają innego rozwiązania.

15. Postanowienia końcowe

Do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w tym przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną, ochrony danych osobowych i praw konsumenta, o ile mają zastosowanie.

Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.